2023年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)9月6日?qǐng)A滿結(jié)束。每年服貿(mào)會(huì)上，都會(huì)看到不少年年參展的“老朋友”。對(duì)他們而言，服貿(mào)會(huì)是深化中國(guó)市場(chǎng)鏈接、促進(jìn)投資合作的重要平臺(tái)，也是發(fā)現(xiàn)服務(wù)業(yè)新趨勢(shì)、新業(yè)態(tài)的最佳通道。
今年服貿(mào)會(huì)，“老朋友”們有什么新收獲？來(lái)看服貿(mào)會(huì)“老友記”——
通用電氣醫(yī)療在中國(guó)推出新的發(fā)展戰(zhàn)略——
攜手提高國(guó)產(chǎn)化智能化水平
記者 廖睿靈
只需10秒即可完成全身掃描的先行CT、搭載AI技術(shù)的磁共振設(shè)備……在服貿(mào)會(huì)健康衛(wèi)生服務(wù)專題展區(qū)，連續(xù)第四年參展的GE醫(yī)療（通用電氣醫(yī)療）帶來(lái)了一系列新產(chǎn)品、新技術(shù)。
“GE醫(yī)療今年展示了先行CT、啟元磁共振等一系列國(guó)產(chǎn)創(chuàng)新成果。”GE醫(yī)療中國(guó)副總裁、政府關(guān)系和市場(chǎng)準(zhǔn)入總經(jīng)理徐俊介紹，作為一家跨國(guó)醫(yī)械企業(yè)，GE醫(yī)療此次展出的創(chuàng)新成果有一個(gè)共同標(biāo)簽——全面國(guó)產(chǎn)。北京制造的CT，天津出品的磁共振……“我們今年推出了‘全面國(guó)產(chǎn)、無(wú)界創(chuàng)新、合作共贏’的中國(guó)戰(zhàn)略，研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、維修都實(shí)現(xiàn)了全鏈條國(guó)產(chǎn)化。目前公司在中國(guó)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)超過(guò)1800人，團(tuán)隊(duì)根據(jù)臨床需求不斷推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新，在中國(guó)銷售的產(chǎn)品超七成都是國(guó)產(chǎn)的。”徐俊說(shuō)。
全面國(guó)產(chǎn)，是跨國(guó)企業(yè)“在中國(guó)為中國(guó)”的生動(dòng)寫(xiě)照。在北京，GE醫(yī)療北京影像設(shè)備制造基地已有30多年的發(fā)展歷程。“這正是中國(guó)高端醫(yī)療制造發(fā)展的縮影。”GE醫(yī)療中國(guó)首席技術(shù)官孫旭光說(shuō)，“我們的北京基地覆蓋了從16排到超高端256排Revolution CT的全系列CT產(chǎn)品生產(chǎn)，具備CT、手術(shù)機(jī)、乳腺機(jī)及探測(cè)器等關(guān)鍵零部件的全面國(guó)產(chǎn)能力，被北京市經(jīng)開(kāi)區(qū)政府評(píng)為‘北京醫(yī)療設(shè)備國(guó)產(chǎn)化示范基地’。這次我們?cè)诜Q(mào)會(huì)上展出的‘先行CT’就是國(guó)產(chǎn)創(chuàng)新制造的典型代表。”
除了展示醫(yī)療產(chǎn)品設(shè)備，此次服貿(mào)會(huì)上，GE醫(yī)療還展出了一系列針對(duì)中國(guó)不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床需求的數(shù)字化解決方案——“智服務(wù)”。這套數(shù)字化設(shè)備服務(wù)解決方案包括超聲智尊保、智魔盒家族2.0、智通保3.0等產(chǎn)品。“智服務(wù)”借助數(shù)字化技術(shù)賦能，探索更先進(jìn)的技術(shù)手段，從CT、MR、超聲等影像設(shè)備使用情況的多維度進(jìn)行自動(dòng)分析并生成體檢報(bào)告，讓用戶能更客觀、全面、直觀地了解設(shè)備的健康狀態(tài)，從而提升醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)效率和管理水平。今年服貿(mào)會(huì)上，GE醫(yī)療展出的“智服務(wù)”數(shù)字化解決方案還獲得了“服務(wù)示范案例獎(jiǎng)”。
四度參與服貿(mào)會(huì)，傳遞GE醫(yī)療深耕中國(guó)市場(chǎng)、推動(dòng)優(yōu)化中國(guó)健康服務(wù)的決心與信心。“此次服貿(mào)會(huì)，我們通過(guò)展出各種創(chuàng)新成果和技術(shù)，展現(xiàn)GE醫(yī)療30多年持續(xù)耕耘高端國(guó)產(chǎn)醫(yī)械制造、不斷打造國(guó)產(chǎn)供應(yīng)鏈硬實(shí)力的決心，希望推動(dòng)中國(guó)高端醫(yī)療裝備產(chǎn)業(yè)鏈向世界級(jí)水平加速邁進(jìn)。”徐俊介紹，目前，公司在全國(guó)已有1000多家供應(yīng)商伙伴，以無(wú)錫基地為圓心的200公里內(nèi)就有300多家本土供應(yīng)商，“我們?cè)谥袊?guó)已經(jīng)打造起強(qiáng)大的供應(yīng)鏈和生產(chǎn)鏈，通過(guò)與國(guó)產(chǎn)供應(yīng)鏈伙伴協(xié)同創(chuàng)新，不斷實(shí)現(xiàn)核心部件、高端醫(yī)療器械國(guó)產(chǎn)化生產(chǎn)，并供應(yīng)給全球市場(chǎng)，讓國(guó)內(nèi)的先進(jìn)技術(shù)和應(yīng)用得以惠及全球醫(yī)患。”徐俊說(shuō)。
正是在服貿(mào)會(huì)，云朵科技首次直接面向客戶接單——
接洽客戶的“會(huì)客廳”
本報(bào)記者 汪文正
9月3日早晨從寧波飛抵北京，浙江云朵網(wǎng)科技股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱云朵科技）總經(jīng)理陸世棟中午就出現(xiàn)在服貿(mào)會(huì)寧波展區(qū)，忙著向觀眾介紹公司業(yè)務(wù)。
“來(lái)到服貿(mào)會(huì)，看到這么多參展商、交易商，讓我有信心去開(kāi)拓更大市場(chǎng)。”展區(qū)一角，見(jiàn)到記者的陸世棟這樣描述服貿(mào)會(huì)“初印象”。
陸世棟告訴記者，云朵科技已連續(xù)4年參與服貿(mào)會(huì)，他本人更是從未缺席。
作為一家主要向客戶提供大數(shù)據(jù)和人工智能服務(wù)的科技型企業(yè)，參加服貿(mào)會(huì)前，云朵科技僅靠第三方渠道接觸海外客戶、獲取訂單，是服貿(mào)會(huì)讓云朵科技實(shí)現(xiàn)了直接面向客戶接單“零的突破”。
陸世棟回憶起在服貿(mào)會(huì)挖到的“第一桶金”：2020年服貿(mào)會(huì)上，公司拿到加拿大一家教育企業(yè)的服務(wù)外包訂單，提供教務(wù)和教學(xué)管理大數(shù)據(jù)平臺(tái)的技術(shù)外包服務(wù)。
“參加服貿(mào)會(huì)，讓我前所未有地感受到中國(guó)促進(jìn)服務(wù)貿(mào)易發(fā)展繁榮的決心，見(jiàn)識(shí)到中國(guó)企業(yè)在世界經(jīng)濟(jì)和全球服務(wù)貿(mào)易市場(chǎng)中的影響力。”陸世棟說(shuō)。
“加拿大項(xiàng)目給了我們‘出海’的底氣。”陸世棟說(shuō)，此后，云朵科技又通過(guò)服貿(mào)會(huì)拿到新加坡、德國(guó)等國(guó)客戶的多個(gè)訂單，公司自主研發(fā)的數(shù)字化操作系統(tǒng)應(yīng)用領(lǐng)域從教育拓展到工業(yè)、文旅、新能源汽車等方面，以滿足企業(yè)級(jí)、產(chǎn)業(yè)級(jí)、城市級(jí)組織的數(shù)字化治理需求。
對(duì)云朵科技而言，服貿(mào)會(huì)已經(jīng)成為接洽客戶的“會(huì)客廳”、鍛煉員工的“練兵場(chǎng)”、展示自己的“大舞臺(tái)”。
“參展這些年，我們對(duì)各國(guó)服務(wù)外包市場(chǎng)加深了理解，也看到更多商機(jī)。同時(shí)，在與國(guó)外同行和客戶打交道的過(guò)程中，我和同事們開(kāi)闊了眼界、提升了能力。更重要的是，服貿(mào)會(huì)給了我們信心。”陸世棟說(shuō)，“尤其是對(duì)于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，信心比黃金還珍貴。我堅(jiān)信，服務(wù)外包不只是一個(gè)行業(yè)，更是傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的引擎。”在陸世棟看來(lái)，數(shù)字服務(wù)將驅(qū)動(dòng)作為制造業(yè)和貨物貿(mào)易大市的寧波實(shí)現(xiàn)蝶變：
到2025年，全市服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口額達(dá)到2000億元，全市離岸和在岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)執(zhí)行額分別達(dá)到380億元和360億元，國(guó)際數(shù)字服務(wù)進(jìn)出口額達(dá)到425億元……寧波市明確一攬子目標(biāo)，安排服務(wù)貿(mào)易發(fā)展專項(xiàng)資金，推進(jìn)服務(wù)外包示范城市建設(shè)，促進(jìn)服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展。
“云梯”搭就，以云朵科技為代表的寧波外包企業(yè)蓄勢(shì)待發(fā)。
陸世棟有一個(gè)更雄偉的計(jì)劃，那就是云朵科技、寧波市服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)推出的“東方服貿(mào)港”項(xiàng)目。今年11月上線后，它將構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化、跨行業(yè)、跨區(qū)域的服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈協(xié)同體系，提供從制造端到貿(mào)易端的全生命周期服務(wù)，有望惠及超10萬(wàn)家國(guó)內(nèi)外企業(yè)。
“在服貿(mào)會(huì)成長(zhǎng)起來(lái)的一代人，將更適應(yīng)這個(gè)舞臺(tái)。”陸世棟說(shuō)。
安東帕體育科技高度重視中國(guó)市場(chǎng)——
“只要有機(jī)會(huì)，我們年年都來(lái)”
本報(bào)記者 廖睿靈
在位于首鋼園的體育服務(wù)專題展區(qū)一角，有一個(gè)占地面積不大的企業(yè)展臺(tái)——奧地利安東帕體育科技有限公司展臺(tái)。這里沒(méi)有極具體驗(yàn)感的體育設(shè)備，只有一臺(tái)電視機(jī)在循環(huán)播放足球主題的宣傳片。正是這樣一個(gè)看似不起眼的參展商，服務(wù)著德國(guó)拜仁慕尼黑俱樂(lè)部等國(guó)際知名足球俱樂(lè)部。
“安東帕集團(tuán)總部在奧地利，主要研發(fā)制造高精度科學(xué)儀器。基于扎實(shí)的硬件和軟件‘家底’，集團(tuán)下屬的體育板塊主要為足球運(yùn)動(dòng)提供訓(xùn)練評(píng)測(cè)系統(tǒng)，也就是職業(yè)級(jí)交互式足球基本技術(shù)技能和認(rèn)知能力訓(xùn)練測(cè)評(píng)系統(tǒng)、全自動(dòng)心理認(rèn)知能力訓(xùn)練系統(tǒng)和占地面積僅16平方米的微型足球娛樂(lè)訓(xùn)練系統(tǒng)。”奧地利安東帕體育科技有限公司中國(guó)區(qū)域業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人劉奕清說(shuō)。
足球訓(xùn)練需要適宜的氣候、專業(yè)的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地。“我們提供的訓(xùn)練系統(tǒng)只需320平方米的人造草皮和360度全方位視覺(jué)投影，能提供100多種交互式訓(xùn)練模式，并根據(jù)訓(xùn)練強(qiáng)度分為5個(gè)等級(jí)。球員在開(kāi)始訓(xùn)練前可以在平板電腦上設(shè)置自己想訓(xùn)練的動(dòng)作和順序，無(wú)需教練員參與，就能自行進(jìn)行訓(xùn)練。這些運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)能夠被精準(zhǔn)記錄，并形成運(yùn)動(dòng)員的專屬數(shù)據(jù)資料庫(kù)，便于教練員進(jìn)行科學(xué)分析，從而提升訓(xùn)練效率。”劉奕清說(shuō)，“除了足球運(yùn)動(dòng)技能練習(xí)，我們還有面向運(yùn)動(dòng)員和普通公眾的心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)。”
在安東帕展臺(tái)，不時(shí)有觀眾駐足，咨詢業(yè)務(wù)。劉奕清告訴記者，這已經(jīng)是企業(yè)第三年來(lái)北京參加服貿(mào)會(huì)，每次來(lái)參展，收獲都不少。
“參加展會(huì)是企業(yè)結(jié)識(shí)政府部門(mén)、同行和合作伙伴的重要契機(jī)。服貿(mào)會(huì)作為中國(guó)高規(guī)格的重要展會(huì)，是外企拓展中國(guó)市場(chǎng)的有力平臺(tái)。在服貿(mào)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，每年都有不少投資方高管來(lái)我們展臺(tái)咨詢產(chǎn)品、洽談業(yè)務(wù)，我們也在服貿(mào)會(huì)上結(jié)識(shí)了一些體育協(xié)會(huì)、教育協(xié)會(huì)等，希望能借此機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)更多相關(guān)采購(gòu)方，讓我們的足球訓(xùn)練系統(tǒng)盡快在國(guó)內(nèi)落地。”劉奕清說(shuō)，“我們很重視中國(guó)市場(chǎng)，目前正在和高校等洽談業(yè)務(wù)合作。展會(huì)只是開(kāi)端，后續(xù)的業(yè)務(wù)推進(jìn)、持續(xù)拓客、達(dá)成合作會(huì)周期更長(zhǎng)，我們有耐心，也有信心。”
今年服貿(mào)會(huì)全面恢復(fù)線下辦展。劉奕清說(shuō)：“去年展會(huì)人就挺多，今年明顯更多了。只要有機(jī)會(huì)，我們年年都來(lái)。”
四度參與服貿(mào)會(huì)，高通次次都有“新花樣”——
“把握數(shù)字化轉(zhuǎn)型機(jī)遇”
本報(bào)記者 廖睿靈
站在展臺(tái)一角，對(duì)著鏡頭揮揮手、扭扭身子，大屏幕上的數(shù)字人就能快速做出同樣的動(dòng)作——今年服貿(mào)會(huì)上，位于國(guó)家會(huì)議中心綜合展區(qū)的高通展臺(tái)，吸引了不少觀眾排隊(duì)“打卡”。
“今年是高通公司連續(xù)第四年參加服貿(mào)會(huì)，和往年一樣，我們帶來(lái)了在5G、大語(yǔ)言模型（LLM）、虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）等前沿科技領(lǐng)域與中國(guó)產(chǎn)業(yè)伙伴的合作成果，展現(xiàn)高通攜手合作伙伴把握數(shù)字化轉(zhuǎn)型機(jī)遇的豐富實(shí)踐。”高通公司中國(guó)區(qū)董事長(zhǎng)孟樸說(shuō)。
在高通展臺(tái)逛一圈，數(shù)字化技術(shù)元素隨處可見(jiàn)：無(wú)需聯(lián)網(wǎng)就能在安卓智能手機(jī)上運(yùn)行的生成式AI大模型；戴上輕便的頭顯設(shè)備、拿起手柄就能在工體“練球”……“去年服貿(mào)會(huì)上，我們和中赫集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)合作展示了5G無(wú)界XR賽事體驗(yàn)方案。今年基于5G現(xiàn)網(wǎng)的網(wǎng)業(yè)融合元宇宙應(yīng)用體驗(yàn)是我們?nèi)胶献鞯男鲁晒脩糁恍枰宕黝^顯設(shè)備，就能感受雙目4K級(jí)畫(huà)質(zhì)和延遲低于20毫秒的元宇宙體驗(yàn)，意味著我們‘把工體搬進(jìn)元宇宙’的目標(biāo)又向前推進(jìn)了一步。”孟樸說(shuō)。
四度參與服貿(mào)會(huì)，高通次次都有新花樣——應(yīng)用5G和AI技術(shù)的咖啡機(jī)器人；由5G毫米波技術(shù)支撐的新奇觀賽體驗(yàn)；虛擬與現(xiàn)實(shí)結(jié)合的足球?qū)Q……“過(guò)去3年服貿(mào)會(huì)上，我們每一年都獲評(píng)‘科技創(chuàng)新服務(wù)示范案例’，包括‘5G領(lǐng)航計(jì)劃’‘5G物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新計(jì)劃’‘5G+智慧急救’創(chuàng)新合作與應(yīng)用，這都是高通攜手中國(guó)合作伙伴持續(xù)深入行業(yè)、把握數(shù)字化轉(zhuǎn)型機(jī)遇的豐富實(shí)踐。”高通公司全球副總裁侯明娟說(shuō)。
除了展出最新的技術(shù)成果，每年服貿(mào)會(huì)，高通公司高管總會(huì)出現(xiàn)在各類論壇、峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。今年，孟樸參加了“京津冀協(xié)同招商推介暨投資北京全球峰會(huì)”，分享高通和中國(guó)合作伙伴共同助力京津冀數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展所做的實(shí)踐；在服貿(mào)會(huì)成果發(fā)布活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，高通公司線下發(fā)布《混合AI是AI的未來(lái)》白皮書(shū)，公司有關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人與行業(yè)人員共話AI領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用展望。
“借助服貿(mào)會(huì)為企業(yè)打造的成果發(fā)布特色活動(dòng)，我們和中國(guó)國(guó)家地理在2020年服貿(mào)會(huì)上宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作，通過(guò)最新科技來(lái)推廣生態(tài)環(huán)境保護(hù)、人與自然和諧共生的理念，這個(gè)合作項(xiàng)目一直延續(xù)到現(xiàn)在，社會(huì)反響很好。”侯明娟說(shuō)。
“服貿(mào)會(huì)是我們拓展市場(chǎng)、擴(kuò)大‘朋友圈’的重要平臺(tái)，能讓我們與業(yè)界的廣泛合作成果更好地被市場(chǎng)認(rèn)知，也為我們帶來(lái)了很多潛在的業(yè)務(wù)發(fā)展新機(jī)遇。”孟樸說(shuō)，“四年連續(xù)參展參會(huì)，是高通對(duì)創(chuàng)新與合作的堅(jiān)定承諾，也是對(duì)中國(guó)持續(xù)推進(jìn)高水平對(duì)外開(kāi)放的積極響應(yīng)。我們將繼續(xù)深耕中國(guó)市場(chǎng)，努力帶來(lái)更多創(chuàng)新合作成果。”
一場(chǎng)場(chǎng)行業(yè)討論展開(kāi)——
本次服貿(mào)會(huì)設(shè)置10場(chǎng)高峰論壇，涵蓋服務(wù)貿(mào)易發(fā)展新趨勢(shì)、服務(wù)貿(mào)易便利化、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字貿(mào)易、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、文旅新業(yè)態(tài)、氣象經(jīng)濟(jì)、醫(yī)工融合、科技創(chuàng)新及“一帶一路”合作等內(nèi)容。
一系列重磅成果發(fā)布——
服貿(mào)會(huì)期間，《中國(guó)服務(wù)貿(mào)易發(fā)展報(bào)告2022》《數(shù)字貿(mào)易發(fā)展與合作報(bào)告2023》《世界變局中的中國(guó)服務(wù)業(yè)開(kāi)放》等研究報(bào)告發(fā)布。
